关于仓储拣货作业

一般来说目前仓库拣货方式分为「播种式」&「摘取式」，播种式是指仓管拣货人员透过如拣货明细表，将多份订单依产品做数量汇总后，人员再至仓库储位进行拣选并集合成一批，之后再依每张客户订单进行分货处理的作业。而摘取式则是由仓管拣货人员巡迴于仓库储位间，依照每一张客户订单的各个产品一一拣选，每一张订单即拣货一次的方式。然而，不论是播种式或摘取式，实务上常会有些细节容易被忽略，例如：

如播种式的拣货方式，订单该以多少张为一批次处理？因为若是一次处理的订单数量太少，则效益太低，但若累积的订单数量过多，可能造成准确率降低、延期出货时间的状况。

若是使用拣货台车进行作业时，在行进的路线规划就要注意硌线是否顺畅、会车时会不会有冲突、如何避免塞车…等。

如摘取式拣货方式，针对每张订单进行拣货，当有品项缺货时，到底该张订单是否要先出货？若须待库存补齐，同张订单的其他品项需置放于何处等，都必须考量。

传统人工的拣货方式，是由拣货人员依订单资讯、对仓储位置的经验来进行拣货分配，不仅增加错误率、降低拣货效率，也会造成仓库作业流程不顺畅，增加仓储成本，另外仓储人员在交接或训练也必须花费更多的时间，整体的作业缺乏效率及弹性。

WMS仓储管理系统的重要性

现今大多数的企业都会认为在ERP系统的架构下就包含了WMS仓储管理系统，虽然一般ERP系统已有所谓的仓库管理，但为配合实务上仓储作业细节，想要解决上述所说的作业困难，仅导入ERP系统的库存管理是不足够的，库存管理主要为量的管理，是对于仓库作业结果的记录及核对。

而WMS仓储管理系统除了保有仓库作业结果的管理外，最大的差别是WMS需进一步对仓库作业进行指导及规范，例如当人员提出发货请求时，系统就要发出指令提示拣货人员需到哪个仓库储位进行拣货，拣哪一个产品、拣多少数量，并要扫描架上的条码和商品条码核对一致等，换言之，WMS仓储管理系统的特点就在于代替人力去实现有效的物流规划，对仓库作业过程的指导和规范，包括有效利用仓库的资源来规划库位、分配拣货任务、控制及追踪拣货到运输的物流资讯、仓储间即时库存状态、甚至仓库成本管理等。

现今更进一步可利用电子标签系统来辅助拣货作业，透过无纸化的方式传递拣货资讯，拣货人员只需以条码机读取商品条码后，依灯号显示需拣货的品项，相较人工拣货会更快速、更准确，即使为没有经验的拣货人员也可以作业。

ERP整合WMS仓储管理系统

综合上述所说，其实并不是ERP系统就包含了WMS仓储管理，而是企业在导入ERP的过程中，若想要提高仓储拣货作业的效率，有效运用储存的空间及降低库存成本，除了导入ERP系统外，整合WMS仓储管理系统就变成很重要的一环了。

鸿云WMS仓储管理系统整合为例，鸿云ERP是以webservice的方式和WMS系统进行无缝接轨，举例当人员一旦提出发货请求，鸿云ERP会即时将需拣货的明细同步至WMS系统，此时若再整合电子标签系统、条码扫描列印机、手持条码扫描器等硬件设备，则可同步列印出电子条码供人员扫描以进行拣货作业，完成拣货分配后执行拣货数量记录及核对正确性，亦可将记录的结果，包括拣货及QC人员、完成时间、品项、数量、批号..等相关资讯同步至鸿云ERP系统中，不仅如此，包含采购收货、收货检验到入库作业、仓库储位间调拨作业、盘点作业…等皆可做同步及资讯整合。

因此鸿云ERP和WMS系统整合可达到的效益包括：

1.以ERP系统出发，至WMS系统指导仓库作业，资料以ERP为依据，以WMS提高作业的准确性及效率，以有效确保料帐一致性。

2.人员不需自行从ERP系统列印拣货明细，再自行做拣货分配，可达到节省人力作业成本。

3.即时掌控仓储间的库存状况，合理保持及控制公司库存，以节省仓储成本。

4.ERP和WMS系统资讯同步记录，可提昇产品采购入库或销货出库过程的可追溯性。