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WMS系统是一款标准化、智能化、面向流程的仓库管理软件。它可以根据经营业务规则和运算法则，更加完善地管理仓库信息、资源、行为、库存和配送业务，彻底改变传统的仓库管理模式。
例如，在过去，仓库操作员根据经验搜索仓库来挑选货物，效率低下，错误率高，影响了交货时间。现在通过无线终端RF手持设备，根据先进先出原则，指导仓库人员特定的仓库位置，取出指定数量的物品，扫描货架和托盘上的条形码检查是否正确，然后发送到储备区域。整个拣选过程，不仅效率高、准确性高，而且操作简单，即使是新员工也能快速启动，提高实时配送能力。
此外，WMS不仅可以处理仓库的操作结果，还可以指导和规范仓库的操作流程，确保相关数据的录入速度、准确性和及时性。同时可以与其他信息系统和智能仓储设备集成，提高仓储的信息化程度和自动化程度。
当然，新系统的实施将带来许多挑战和压力。
一、项目需求挑战
与传统零售业相比，新零售业具有一些明显的特点。大量的商品，大量的订单，大量的消费者，以及随之而来的大量的信息处理。在过去的传统超市，如家乐福或沃尔玛，至少有20,000个sku，包括新鲜产品。但现在一家电子商务企业的SKU则几十万，多则上百万、千万，这是一个质的变化，因为他们是商品的海洋。现在是供应链时代。与其说是物流的挑战，不如说是在新的零售条件下物流的重构。
二、员工的操作培训挑战
仓库部分老员工对仓库区域比较熟悉，拣货效率和准确率也比较好。他们很难打破原有的工作模式，重新接受网络上的新事物，所以难免会有一些抱怨。企业和是石团队需要定期对库房管理人员进行培训,并制定激励措施,调动员工的积极性，合理设置管理层，明确划分仓库各人员工作职责。
