工时是什么？

「工时」的广泛定义是指一个人工作一小时的时间。具体的说明则是依角色或角度不同而所有差异，例如：一个任务的完成，工时即为完成任务所需的总资源（人力）；对于员工而言，工时即为完成任务所需的总工时，是一种效率的体现方式；而对公司而言，工时既为一件加工成品完成的重要成本计算因子之一，也是评估员工绩效的方式之一。

在制造产业中，一件加工品的成本计算，除了原料成本、设备成本摊提之外，制造人力成本是相当关键的一部分；尤其是在劳动力密集的组装产业或部分传统产业中，人力更是每日产能的主要指标，因此工时的计算对于这些大量依靠人力的产业来说就相对重要。

工时的获得可简单区分为两种方式：分别是「手动报工」及「自动报工」。

现今的制造业，大家都追求工业 4.0、自动化工厂，为的就是掌握加工时间与精准排程，以提高生产效率、提升生产品质、减少人力需求、降低人为因素造成的失误。因此许多工厂都纷纷投入资源，导入 MES（Manufacturing Execution System；制造执行系统）、物联网（Internet of Things，IoT）、设备自动化（Equipment Automation）等。

MES 自动报工常见方式

MES 能透过 EAP（Equipment Automation Program；设备自动化模组）与自动化设备进行整合；读取机台状态、量测资料等资讯，进而传递机台运作参数、生产资讯与加工时间至 MES 纪录，藉此达到生产进度追踪、设备监控、品质管理及实际工时的计算，这也是自动报工常见的方式。

但由于自动化工厂的建立确实不是一块小蛋糕，部分传统产业的机台设备较为老旧，无法简单透过 EAP 将机台资讯传递出来，通常还需要搭配改机或是外挂等其他装置才能达成，成本更是往上再筑一层。在种种限制下，却又希望能收集相对精准的制造成本，此时就会建议採取手动报工的方式，从建置 MES 系统先下手。

MES 手动报工常见方式

透过 MES 系统简易的操作画面，搭配实际加工动作，人员于系统进行上下工、进出站作业时，直接在 MES 系统的画面上登录工时，或是搭配一些收料确认、完工确认的生产动作时间来计算工时，这样亦能相对即时的收集到产品加工时间，进而精准获得制造的时间成本。

企业要採用自动报工或是手动报工，可以从设备是否具备自动化能力、预算多寡、产业必要性等各面向来评估最佳的方式。